Όροι & Προϋποθέσεις

Γενικά

Οι παρόντες διαδικτυακοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπού μας www.elenianna.com, ο οποίος ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία «Elenianna S.M.P.C. Company – Χονδρική Εμπορία Τροφίμων και Καλλυντικών». Έδρα: Ισπιλάντου 174, 18758, Κερατσίνι, Ελλάδα.

Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε υπηρεσία elenianna, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασής σας και για τον περιορισμό της πρόσβασης στον υπολογιστή σας και συμφωνείτε να αναλάβετε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού ή του κωδικού πρόσβασής σας. Η Elenianna πωλεί προϊόντα για παιδιά, αλλά τα πωλεί σε ενήλικες, οι οποίοι μπορούν να αγοράσουν με πιστωτική κάρτα ή άλλη επιτρεπόμενη μέθοδο πληρωμής. Εάν είστε κάτω των 18 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες elenianna μόνο με τη συμμετοχή γονέα ή κηδεμόνα. Οι καταχωρίσεις αλκοόλ στο elenianna προορίζονται για ενήλικες. Ορισμένα από τα Προϊόντα μας έχουν ελάχιστη ηλικιακή απαίτηση. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να αγοράσετε αλκοόλ ή να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε λειτουργικότητα του ιστότοπου που σχετίζεται με το αλκοόλ. Η Elenianna διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών, να τερματίσει λογαριασμούς, να αφαιρέσει ή να επεξεργαστεί περιεχόμενο ή να ακυρώσει παραγγελίες κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.

1. Αποδοχή όρων

1.1 Χρησιμοποιώντας το www.elenianna.com, αποδέχεστε και συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Απορρήτου και οποιουσδήποτε άλλους όρους και πολιτικές που ενδέχεται να δημοσιεύσουμε στον ιστότοπό μας ή να σας ενημερώσουμε γραπτώς κατά καιρούς.
1.2 Οι Όροι και Προϋποθέσεις και όλες οι άλλες πολιτικές σε αυτόν τον ιστότοπο υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιημένοι Όροι και Προϋποθέσεις ή άλλες πολιτικές θα αναρτηθούν στον ιστότοπό μας και θα θεωρούνται δεσμευτικοί για τυχόν αγορές που θα πραγματοποιηθούν μετά τη δημοσίευσή τους.
1.3 Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις είναι ανεξάρτητοι—δηλαδή, η ακύρωση ενός εξ αυτών δεν συνεπάγεται την ακύρωση των Όρων και Προϋποθέσεων στο σύνολό τους. Εάν οποιοσδήποτε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις κριθεί από οποιοδήποτε δικαστήριο ή αρμόδια αρχή παράνομος, άκυρος ή μη εκτελεστός, εν όλω ή εν μέρει, αυτό δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα των υπόλοιπων Όρων και Προϋποθέσεων, οι οποίοι θα συνεχίσουν να είναι έγκυροι και εκτελεστοί στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

2. Υποβολή παραγγελίας

2.1 Γίνονται δεκτές μόνο παραγγελίες που υποβάλλονται από άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Υποβάλλοντας μια παραγγελία, βεβαιώνετε ότι είστε ενήλικας σύμφωνα με τους νόμους της χώρας ή της πολιτείας διαμονής σας.
2.2 Θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της παραγγελίας σας στέλνοντάς σας ένα email στη διεύθυνση email που έχετε καταχωρίσει σε εμάς.
2.3 Η αποδοχή της παραγγελίας σας σημαίνει ότι σας έχουμε στείλει email επιβεβαιώνοντας την αποστολή των ειδών της παραγγελίας σας. Σε αυτό το σημείο συνάπτεται σύμβαση. Εάν ορισμένα είδη δεν αναφέρονται στην επιβεβαίωση αποστολής, αυτά τα είδη δεν αποτελούν μέρος της εν λόγω σύμβασης.
2.4 Ενδέχεται να μην μπορέσουμε να δεχτούμε την παραγγελία σας εάν:
α. Το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο.
β. Υπάρχει σφάλμα στην τιμολόγηση ή την περιγραφή του προϊόντος.
γ. Μη εκπλήρωση των κριτηρίων επιλεξιμότητας για παραγγελία που ορίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
Σε κάθε τέτοια περίπτωση, θα σας ειδοποιήσουμε εντός 72 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας σας.
2.5 Έχει ληφθεί κάθε μέριμνα για να διασφαλιστεί ότι οι περιγραφές, οι εικόνες και οι προδιαγραφές είναι ακριβείς. Η οθόνη ενδέχεται να διαφέρει. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πιστότητα των χρωμάτων. Ενδέχεται να αλλάξουμε τις διαστάσεις, τις προδιαγραφές και τις ποσότητες χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

3. Διαθεσιμότητα

3.1 Όλα τα προϊόντα υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Τα εποχιακά είδη ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή. Το απόθεμά μας ενημερώνεται τακτικά, αλλά ενδέχεται να προκύψουν ελλείψεις.
3.2 Η Elenianna διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει οποιοδήποτε προϊόν ή περιεχόμενο ανά πάσα στιγμή χωρίς καμία ευθύνη.
3.3 Εάν παραγγείλετε ένα μη διαθέσιμο προϊόν, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 72 ωρών για να σας ενημερώσουμε για την έλλειψη.

4. Ακύρωση παραγγελίας

4.1 Για ακύρωση, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email με τον αριθμό παραγγελίας σας.
4.2 Τα αιτήματα ακύρωσης πρέπει να φτάσουν εντός 24 ωρών από την παραγγελία. Μεταγενέστερα αιτήματα ενδέχεται να γίνουν δεκτά εάν η παραγγελία δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί ή αποσταλεί.
4.3 Εάν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί, μπορείτε να την επιστρέψετε σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών μας (Ενότητα 5).
4.4 Μόλις αποδεχτούμε μια ακύρωση, θα σας επιστρέψουμε την τιμή αγοράς και τυχόν έξοδα αποστολής. Οι επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ημέρες σύμφωνα με τις πολιτικές του PayPal.

5. Επιστροφές

5.1 Τα ανεπιθύμητα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή εάν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, στην αρχική τους συσκευασία, εντός 14 ημερών από την παράδοση. Συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφών και στείλτε την σε εμάς μέσω email. Θα εκδώσουμε μια Εξουσιοδότηση Επιστροφής Προϊόντων (RMA) και οδηγίες εντός 72 ωρών.
5.2 Για κατεστραμμένα ή ελαττωματικά προϊόντα, θα σας επιστρέψουμε τα αρχικά έξοδα αποστολής και το κόστος του προϊόντος εντός 30 ημερών από την παραλαβή της φόρμας επιστροφής σας.
5.3 Εάν λάβετε λανθασμένα ή ελαττωματικά προϊόντα, ειδοποιήστε μας εντός 7 ημερών και επιστρέψτε τα εντός 14 ημερών. Θα κάνουμε ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων κατά την παραλαβή.
5.4 Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν γενικά τον πελάτη, εκτός από τα κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λανθασμένα παραδοθέντα προϊόντα.
5.5 Συνιστούμε συστημένη ή καταγεγραμμένη παράδοση για τις επιστροφές και τη διατήρηση της απόδειξης αποστολής.
5.6 Μέχρι την επιστροφή των προϊόντων, είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξή τους και θα πρέπει να λάβετε υπόψη την ταχυδρομική ασφάλιση.
5.7 Για ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή ή την ανταλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email με τον αριθμό παραγγελίας σας.

6. Πληρωμή & Τελωνεία

6.1 Πληρωμή με πιστωτική κάρτα ή PayPal. Οι χρεώσεις διεκπεραιώνονται κατά την παράδοση ή μετά από αυτήν. Το ασφαλές περιβάλλον SSL/PCI των PayPal/Stripe/Braintree προστατεύει τα δεδομένα σας.
6.2 Δεν αποθηκεύουμε ευαίσθητα οικονομικά στοιχεία. Μην στέλνετε στοιχεία πληρωμής μέσω email.
6.3 Οι πληρωμές μέσω PayPal/Stripe/Braintree υπόκεινται στους όρους τους. Τυχόν χρεώσεις παρόχου για επιστροφές χρημάτων βαρύνουν εσάς.
6.4 Ενδέχεται να αποστείλουμε μόνο στη διεύθυνση χρέωσής σας ή στην επιβεβαιωμένη διεύθυνση PayPal για την πρόληψη απάτης.
6.5 Δεν δεχόμαστε επιταγές ή μετρητά.
6.6 Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλους τους εκτελωνισμούς εισαγωγής, τους δασμούς, τους φόρους ή άλλα τέλη για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ). Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ (συμπεριλαμβανομένου του Import One-Stop Shop – IOSS – για αγαθά χαμηλής αξίας), ο ΦΠΑ εισπράττεται στο σημείο πώλησης. Ωστόσο, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι εισαγωγικοί δασμοί στον προορισμό.
6.7 Εάν αρνηθείτε να πληρώσετε εισαγωγικούς δασμούς, φόρους ή τελωνειακά τέλη και η αποστολή σας επιστραφεί ή καταπέσει, δεν θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων για τα αγαθά, τα έξοδα αποστολής ή τυχόν σχετικά τέλη.

7. Τιμολόγηση, ΦΠΑ και Προσφορές

7.1 Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και δεν περιλαμβάνουν τον ελληνικό ΦΠΑ με τον ισχύοντα συντελεστή σύμφωνα με την Οδηγία 2006/112/ΕΚ του Συμβουλίου της ΕΕ και τις σχετικές τροποποιήσεις.
7.2 Μπορείτε να δείτε ενδεικτικές τιμές σε δολάρια ΗΠΑ, λίρες Αγγλίας ή άλλα νομίσματα. Η τελική μετατροπή εφαρμόζεται μέσω PayPal ή Stripe κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
7.3 Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής, χειρισμό και τυχόν εισαγωγικούς δασμούς, τοπικούς φόρους ή ΦΠΑ που οφείλονται στον προορισμό (εάν είναι εκτός ΕΕ). Αυτά θα υπολογίζονται και θα εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή θα εφαρμόζονται από τις τοπικές αρχές σας.
7.4 Προσπαθούμε για την ακρίβεια των τιμών. Εάν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε εκ νέου ή να ακυρώσουμε την παραγγελία σας.
7.5 Τα έξοδα αποστολής, διαχείρισης και οι φόροι δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για καμία ελάχιστη απαίτηση αγοράς για προωθητικές προσφορές.
7.6 Η αξία της προσφοράς υπόκειται σε προσαρμογή—εάν τα είδη επιστραφούν, ακυρωθούν ή ανταλλαχθούν, η αξία οποιασδήποτε προωθητικής έκπτωσης θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας.
7.7 Οι εκπτώσεις δεν μπορούν να εξαργυρωθούν με μετρητά ή να εφαρμοστούν στην αγορά δωροκαρτών Elenianna.
7.8 Οι παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Ελλάδας (GR) ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμες για ορισμένες προωθητικές ενέργειες. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι φόροι και δασμοί.
7.9 Οι προσφορές δεν μπορούν να συνδυαστούν με προσφορές αποστολής ή άλλες εκπτώσεις σε ολόκληρο τον ιστότοπο.
7.10 Όλες οι προσφορές ενδέχεται να τροποποιηθούν ή να διακοπούν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

8. Πληροφορίες παράδοσης

8.1 Αποστέλλουμε στις περισσότερες χώρες (όχι ταχυδρομικές θυρίδες) μέσω DHL Express.
8.2 Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 24 ωρών (επόμενη εργάσιμη ημέρα εάν υποβληθούν σε ελληνική αργία/Κυριακή). Ακολουθεί email αποστολής.
8.3 Στόχος μας είναι η παράδοση εντός 30 ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ημερομηνίες. Σε περίπτωση καθυστέρησης, επικοινωνήστε μαζί μας.
8.4 Αποστέλλουμε μόνο σε διευθύνσεις χρέωσης ή επιβεβαιωμένες διευθύνσεις PayPal (βλ. 6.4).
8.5 Όλα τα δέματα είναι ανιχνεύσιμα μέχρι να φύγουν από την Ελλάδα. Η παρακολούθηση στη χώρα προορισμού εξαρτάται από τα τοπικά ταχυδρομικά συστήματα.

8. Πληροφορίες παράδοσης

8.1 Μπορούμε να στείλουμε προϊόντα στις περισσότερες χώρες παγκοσμίως. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να κάνουμε παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες.

8.2 Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται μέσω της υπηρεσίας DHL Express (www.dhl.com). Η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί εντός 24 ωρών και μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδό της συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας. Θα ειδοποιηθείτε όταν η παραγγελία σας αποσταλεί μέσω email στην καταχωρημένη διεύθυνση email σας. Εάν μια παραγγελία υποβληθεί σε εθνική αργία ή Κυριακή, θα διεκπεραιωθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

8.3 Η εταιρεία Elenianna καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη αποστολή των προϊόντων, ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε συγκεκριμένες ημερομηνίες παράδοσης. Σε κάθε περίπτωση, τα προϊόντα θα παραδοθούν στον πελάτη το αργότερο εντός 30 ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας. Εάν τα είδη δεν παραδοθούν εντός της χρονικής περιόδου που καθορίζουμε στο email επιβεβαίωσης της αποστολής της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στον αριθμό που αναγράφεται στο τιμολόγιο παραγγελίας σας ή μέσω email στη διεύθυνση εξυπηρέτηση πελατών στο elenianna.com, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.

8.4 Διατηρούμε το δικαίωμα να αποστέλλουμε παραγγελίες μόνο σε διευθύνσεις που ταιριάζουν με τη διεύθυνση χρέωσης του αγοραστή, όπως αυτή δηλώνεται από αυτόν στην ηλεκτρονική φόρμα.

Εάν ένας αγοραστής είναι εγγεγραμμένος χρήστης του PayPal, τα αγορασμένα είδη θα αποστέλλονται μόνο στην επιβεβαιωμένη διεύθυνση PayPal. Ο αγοραστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ακρίβεια των δεδομένων που παρέχονται στο PayPal.

8.5 Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω ανιχνεύσιμης ταχυδρομικής υπηρεσίας και ένας αριθμός παρακολούθησης θα σας αποστέλλεται μέσω email κατόπιν αιτήματος. Οι ταχυδρομικοί πάροχοι ορισμένων χωρών δεν παρακολουθούν τα διεθνή δέματα μόλις εισέλθουν στη χώρα τους. Λυπούμαστε που σε τέτοιες περιπτώσεις οι παραγγελίες θα είναι ανιχνεύσιμες μόνο μέχρι να φύγουν από την Ελλάδα.

9. Κυριότητα δικαιωμάτων

9.1 Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπού μας, συμπεριλαμβανομένων κειμένου, γραφικών, λογοτύπων, εικονιδίων κουμπιών, εικόνων και λογισμικού, αποτελεί ιδιοκτησία της εταιρείας Elenianna (εκτός από πιθανά δικαιώματα τρίτου προσώπου για τα οποία η elenianna έχει την άδεια χρήσης) και προστατεύεται από τους ελληνικούς, ευρωπαϊκούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων.

9.2 Επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα ουσιώδη δεδομένα και το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου μόνο για προσωπική σας χρήση κατά την υποβολή παραγγελιών μέσω της elenianna's. Δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε, να αναπαράγετε, να μεταδίδετε, να δημοσιεύετε, να προβάλλετε, να διανέμετε, να εκμεταλλεύεστε εμπορικά, να χρησιμοποιείτε ή να δημιουργείτε παράγωγα έργα οποιουδήποτε υλικού δεδομένων και περιεχομένου στον ιστότοπο χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση.

9.3 Οποιαδήποτε άλλη χρήση του ιστότοπού μας, ενδεικτικά, αλλά όχι αποκλειστικά, με ανάρτηση, διανομή, τροποποίηση ή αφαίρεση οποιουδήποτε περιεχομένου του, απαγορεύεται χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση.

9.4 Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη προσπάθεια παραβίασης ή παράκαμψης των χαρακτηριστικών ασφαλείας της Εταιρείας Elenianna σε αυτόν τον ιστότοπο απαγορεύεται αυστηρά και θα διώκεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.

9.5 Η δημιουργία συνδέσμου προς την αρχική μας σελίδα επιτρέπεται μόνο κατόπιν γραπτής μας άδειάς, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό γίνεται με τρόπο δίκαιο και νόμιμο και δεν είναι παραπλανητικό ή βλάπτει τη φήμη μας ή δεν εκμεταλλεύεται αυτήν.

9.6 Η δημιουργία συνδέσμου προς την αρχική μας σελίδα με τρόπο που υπονοεί οποιαδήποτε μορφή σύνδεσης, έγκρισης ή επιδοκιμασίας της Εταιρείας Elenianna, χωρίς την γραπτή μας άδειά, απαγορεύεται αυστηρά. Δεν επιτρέπεται να δημιουργήσετε σύνδεσμο από οποιονδήποτε ιστότοπο που δεν σας ανήκει ή δεν λειτουργεί μόνιμα, ούτε να δημιουργήσετε σύνδεσμο προς οποιοδήποτε μέρος αυτού του ιστότοπου εκτός από την ΑΡΧΙΚΗ σελίδα. Η εταιρεία Elenianna διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει οποιαδήποτε άδεια σύνδεσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

9.7 Ο ιστότοπος είναι πιθανό να προσφέρει πρόσβαση σε ιστότοπους τρίτων μέσω κατάλληλων συνδέσμων. Οι προαναφερθέντες σύνδεσμοι έχουν τοποθετηθεί αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των επισκεπτών και οι ιστότοποι στους οποίους παραπέμπουν διέπονται από τους όρους χρήσης αυτών των ιστότοπων.
Η τοποθέτηση των συνδέσμων δεν συνεπάγεται έγκριση ή αποδοχή του περιεχομένου των ιστότοπων από την εταιρεία. Η εταιρεία δεν φέρει σε καμία περίπτωση ευθύνη για το περιεχόμενό τους, για τις μεθόδους προστασίας του απορρήτου ή την ακρίβεια του υλικού που υπάρχει σε αυτούς τους ιστότοπους. Εάν ο επισκέπτης του ιστότοπου αποφασίσει να μεταφερθεί μέσω του συνδέσμου σε άλλον ιστότοπο τρίτου προσώπου, αποδέχεται ότι το πράττει με δική του ευθύνη.
Το περιεχόμενο του ιστότοπου διατίθεται «ως έχει» και η elenianna σε καμία περίπτωση δεν παρέχει την εγγύηση, θετική ή μη, σχετικά με την ολότητα, την ορθότητα, την καταλληλότητα, την εμπορία, τη μη παραβίαση ή την καταλληλότητα του περιεχομένου του για οποιαδήποτε χρήση, εφαρμογή ή σκοπό. Η Elenianna σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης αμέλειας, για οποιασδήποτε μορφής ζημία που υφίσταται ο χρήστης αυτών των ιστότοπων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του ιστότοπου, η οποία γίνεται με δική του πρωτοβουλία και με γνώση των παρόντων όρων. Επιπλέον, η elenianna δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και το περιεχόμενο θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα ή ότι τα σφάλματα θα διορθώνονται.Ομοίως, η elenianna δεν εγγυάται ότι αυτός ο ιστότοπος ή οποιεσδήποτε άλλες συγγενικές ιστοσελίδες ή οι διακομιστές μέσω των οποίων το περιεχόμενό τους διατίθεται στη διάθεση των χρηστών παρέχονται χωρίς «ιούς» ή άλλα επιβλαβή στοιχεία. Το κόστος των πιθανών διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων βαρύνει τον επισκέπτη και σε καμία περίπτωση την εταιρεία.

10. Αποποίηση ευθύνης

10.1 Η Εταιρεία Elenianna δεν θα θεωρείται ότι παραβιάζει τη σύμβαση ή τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε καθυστέρησης στην εκπλήρωση ή μη εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας, εάν η εν λόγω καθυστέρηση ή μη εκπλήρωση οφείλεται σε οποιαδήποτε αιτία ή περίσταση πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, πυρκαγιάς, πλημμύρας και άλλων θεομηνιών, απεργιών, ταραχών, ατυχημάτων, διακοπής του ενεργειακού εφοδιασμού, εμφύλιων αναταραχών, τρομοκρατικών ενεργειών ή πράξεων πολέμου, βλαβών εξοπλισμού, προβλημάτων οδικής κυκλοφορίας και απόδοσης ταχυδρομικών υπηρεσιών.

10.2 Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, αποποιούμαστε όλων των εγγυήσεων, ρητών ή σιωπηρών, ως προς την ακρίβεια των πληροφοριών που περιέχονται σε οποιαδήποτε τοποθεσία αυτού του ιστότοπου. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη έναντι οποιουδήποτε προσώπου για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία, άμεση ή έμμεση, που μπορεί να προκύψει από τη χρήση οποιασδήποτε από τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο.

10.3 Σε κάθε περίπτωση, διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις και να αλλάξουμε ή να ενημερώσουμε τις πληροφορίες που εμφανίζονται στον ιστότοπο της Εταιρείας Elenianna, ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

11. Περιορισμός Ευθύνης

11.1 Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η μέγιστη ευθύνη μας που προκύπτει από οποιαδήποτε παραγγελία που υποβάλλεται στην elenianna για την προμήθεια αγαθών σε εσάς θα περιορίζεται στην τιμή λιανικής των αγαθών που περιέχονται στην εν λόγω παραγγελία.

11.2 Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Εταιρεία Elenianna δεν φέρει σε καμία περίπτωση ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία, δαπάνη ή αποζημίωση που προκύπτει άμεσα ή έμμεσα ως αποτέλεσμα της χρήσης ή της καθυστερημένης παράδοσης των προϊόντων μας.

11.3 Παρόλο που έχουμε λάβει κάθε εύλογο μέτρο, δεν εγγυόμαστε ότι ο ιστότοπος της Εταιρείας Elenianna είναι απαλλαγμένος από ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Εταιρεία Elenianna δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια που προκύπτει από την πλοήγηση στον ιστότοπό μας ή την αδυναμία σας να τον χρησιμοποιήσετε σωστά.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

12.1 Η ισχύς και η εκτέλεση των παρόντων Όρων διέπονται αποκλειστικά από το ελληνικό δίκαιο και τα μέρη υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας, Ελλάδας, σε περίπτωση νομικών διαδικασιών που προκύπτουν από οποιαδήποτε διαφορά.

12.2 Τα ανωτέρω δεν ισχύουν στο βαθμό που οι νόμοι της χώρας διαμονής του πελάτη προβλέπουν ότι εφαρμόζεται άλλο δίκαιο ή ότι άλλη δικαιοδοσία είναι αρμόδια για την επίλυση τυχόν διαφορών που προκύπτουν από την παρούσα συμφωνία.

Ενημερώθηκε: 4/5/2025